retour beleid

EN_After receiving your Tasman bag you can cancel the order within 14 days sending the return form by email to explore@tasmanbags.com.  After sending the form you have 14 days to return the Tasman bag

If you want to use your right of withdrawal, the product needs to be returned to Tasman bags in the original condition and – if reasonably possible – using the original packaging. You will then be credited with the full order amount including shipping. Only the costs for return from your home to Tasman in Utrecht are for your own account. We will refund the order amount due within 14 days after receiving the bag, provided the product has been returned in good order.

The own-size-Tasman products that you purchase via Tasman bags are made according the specification you have requested. The right of withdrawal is therefore not applicable. This makes the sale final after successful payment.

If you have any question or remarks please send us an email explore@tasmanbags.com

________________________________________________________________________________________________________________

NL_U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren door het retour formulier naar ons te emailen explore@tasmanbags.com  U heeft na het sturen van het retour formulier nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen, na ontvangen van de tas, terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

De opmaat gemaakte producten die u via Tasman bags koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Mocht je vragen hebben of ondanks alle zorg niet tevreden zijn met het product en/of de verzending laat dit dan altijd weten via explore@tasmanbags.com en dan komen we er samen uit.